Arıza tespitinden teslime kadar her adım bilgilendirme ve onayla ilerler. Cihazınızın durumunu istediğiniz an online takip edin.
En sık karşılaşılan donanım ve yazılım sorunlarına çözüm.
Kırık, çizik veya görüntü sorunu olan ekranlar yenilenir.
Hızlı boşalan veya şişen bataryalar değiştirilir.
Şarj olmama ve gevşek soket sorunları giderilir.
Islanan cihazlar temizlenir ve kontrol edilir.
Açılmama ve kısa devre arızaları için kart seviyesi onarım.
Bulanık, çalışmayan veya kırık kamera modülleri.
Hoparlör, ahize ve mikrofon arızaları.
Sistem kurulumu, güncelleme ve yazılım hataları.
Cihazınız hangi aşamada, her zaman bilirsiniz.
Cihaz elden veya kargo ile alınır, kayıt oluşturulur.
Arıza belirlenir, ücret ve işlem teklifi size iletilir.
Onayınızla onarım yapılır ve cihaz test edilir.
Hazır olduğunda SMS veya e-posta ile haber verilir.
Servis kaydınızı tek tıkla sorgulayın, onarımın hangi aşamada olduğunu görün.
“Cihaz Takibi” butonuyla servis takip ekranına ulaşabilirsiniz.
Hayır. Garanti dışı işlemlerde ücret ve işlem size bildirilir, onayınız alınmadan onarıma başlanmaz.
Bazı onarımlarda formatlama gerekebilir. Önceden bilgilendirilirsiniz; yine de teslimden önce yedek almanızı öneririz.
Evet. Ürünü darbeye karşı uygun şekilde paketlemeniz yeterlidir.